Что такое профайлинг?Это инструмент анализа поведения и речи, который позволяет составить комплексный психологический портрет человека, чтобы предсказать его поведение и выбрать наиболее эффективные стратегии воздействия на него.
Знания профайлинга позволят медиатору:- определить психотип (тип личности) каждой стороны и их истинные мотивы;
- выбрать наиболее подходящие коммуникативные инструменты для снятия конфликта между сторонами;
- распознать манипуляции и грамотно им противостоять;
- определить перспективу работы, результат и риски;
- диагностировать ложь;
- знать особенности своего психотипа и уметь опираться на свои "сильные" стороны.
Отдельно мы разберем психологические техники коммуникаций, подходящие для каждого типа личности.
1 ВЕБИНАР - Понятие личность и психотип, как формируется индивидуальность и поведение. Классификации 5/7/12 радикалов.
2 ВЕБИНАР - Разбор психотипов личности и связанных с ними особенностей поведения и коммуникаций, "ключи доступа" к ним.
3 ВЕБИНАР - Верификация лжи и обмана. Протоколы оценки правдивости высказываний.
Спикер курса: Макаренко Ирина Александровна. Судебный эксперт, клинический и юридический психолог, кандидат наук, полиграфолог, медиатор коллегии ТПП Калужской области, руководитель Экспертного бюро, ТВ -эксперт.Продажник:
Скрытый контент.
Для просмотра скрытого содержимого необходимо Войти или Зарегистрироваться.