Обучающая группа практики о том, как увидеть суть запроса клиента. Ведет Елена Веселаго.
Программа группы
1. Идеи от Елены Веселаго
На группе практики будет рассмотрено, как выявлять суть запроса клиента в сложных случаях. В частности:
- клиент говорит очень много и детально, смысл теряется
- у клиента несколько запросов, связь между которыми не видна
- у клиента объективно нереальные запросы или запросы о чуде
- клиент болен психически или неврологически, его сознание ограничено
- запрос "переведен" на другого человека
- и др.
Мы рассмотрим вербальные и энергетические запросы и как их разделять.
Примечание: материал будет дан на уровне, достаточном для ориентировки в вопросе, но не достаточном для самостоятельной работы без предыдущего или дальнейшего обучения.
2. Упражнения для участников группы "разделение вербального и энергетического запроса" (если останется время)
3. Расстановки участников группы и их разбор
Расстановки и их разбор производятся по общему регламенту групп практики Института.
Автором предоставляется запись только теоретической части
Продажник openfield.timepad.ru/event/...F2rcwqwrTOZKS-xTU_xL3sl5264CZneFzbD_W4WVyxje0
Программа группы
1. Идеи от Елены Веселаго
На группе практики будет рассмотрено, как выявлять суть запроса клиента в сложных случаях. В частности:
- клиент говорит очень много и детально, смысл теряется
- у клиента несколько запросов, связь между которыми не видна
- у клиента объективно нереальные запросы или запросы о чуде
- клиент болен психически или неврологически, его сознание ограничено
- запрос "переведен" на другого человека
- и др.
Мы рассмотрим вербальные и энергетические запросы и как их разделять.
Примечание: материал будет дан на уровне, достаточном для ориентировки в вопросе, но не достаточном для самостоятельной работы без предыдущего или дальнейшего обучения.
2. Упражнения для участников группы "разделение вербального и энергетического запроса" (если останется время)
3. Расстановки участников группы и их разбор
Расстановки и их разбор производятся по общему регламенту групп практики Института.
Автором предоставляется запись только теоретической части
Продажник openfield.timepad.ru/event/...F2rcwqwrTOZKS-xTU_xL3sl5264CZneFzbD_W4WVyxje0
Для просмотра скрытого содержимого необходимо Войти или Зарегистрироваться.